使用自助終端機(jī)時(shí)出現(xiàn)觸摸屏的觸點(diǎn)不正確，無(wú)法點(diǎn)擊到自己想要的選項(xiàng)，我想大家肯定都會(huì)感覺(jué)很惱火，但是出現(xiàn)這種情況的原因是什么？又該如何解決呢？這就是我們所要探討的重點(diǎn)：
自助終端機(jī)的故障現(xiàn)象：
自助終端機(jī)的觸摸屏在觸摸的時(shí)候，雖然有反映，但是一點(diǎn)也不正確，會(huì)出現(xiàn)有一定的偏差現(xiàn)象。
自助終端機(jī)的解決方法：
1、檢查USB口的更換情況：
若更換了，要不就插回原口，要不就重新進(jìn)行安裝一下觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序。值得注意的是，在觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序裝完后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入校正界面，在這時(shí)，我們需要用手指對(duì)觸摸屏進(jìn)行重新校準(zhǔn)。
2、檢查換能器的使用情況：
檢查一下自助終端機(jī)觸摸屏玻璃四周的換能器，是否由于在運(yùn)輸過(guò)程中受到顛簸而導(dǎo)致機(jī)殼被壓住或者是出現(xiàn)損壞的情況。若是機(jī)殼被壓住，只需要把機(jī)殼重新調(diào)整即可；若是換能器出現(xiàn)損壞，則需要重新更換玻璃。
3、檢查觸摸屏玻璃體的清潔情況：
自助終端機(jī)反映異常，有可能是因?yàn)橛|摸屏玻璃體由于某種原因受到其他毛皮物質(zhì)接觸而導(dǎo)致的。因?yàn)槊の镔|(zhì)在上面相當(dāng)于手指在一直的按在上面，所以對(duì)于實(shí)際的人手觸摸已無(wú)法再確認(rèn)焦點(diǎn)。所以想要解決的話(huà)，就需要對(duì)觸摸屏玻璃體進(jìn)行清潔。
一般出現(xiàn)這種情況只需要按照上面的方法進(jìn)行處理，都能夠解決掉問(wèn)題，當(dāng)然，如果無(wú)法處理，那么最好的方法就是找專(zhuān)業(yè)的人給予幫助。最后，如果您有自助終端方面的需求，歡迎致電深圳市博奧智能科技有限公司，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
